กิตติพงศ์

ผมลองมอง vodkafun9 จากจังหวะหลังมี interaction บางอย่างแล้วกดย้อนกลับ เพราะ browser บางตัวจะป้องกันไม่ให้ส่งข้อมูลเดิมซ้ำโดยอัตโนมัติ ตรงนี้ทำให้เห็นว่า flow หลัง Back ถูกออกแบบไว้ดีหรือไม่

จุดที่ผมชอบคือถ้าย้อนมาแล้วหน้ายังอธิบายสถานะล่าสุดได้ชัด จะไม่ต้องเดาว่าคำสั่งก่อนหน้าถูกทำไปแล้วหรือยัง ส่วนข้อสังเกตคือไม่ควรปล่อยให้ refresh หรือ Back ทำให้ action เดิมเกิดซ้ำโดยไม่ตั้งใจ

ในมุมผม usability ที่ดีต้องรองรับพฤติกรรมพื้นฐานของ browser ให้ครบ ไม่ใช่ทำงานดีเฉพาะตอนผู้ใช้เดินหน้าตามเส้นทางที่ออกแบบไว้เท่านั้น เพราะชีวิตจริงมีทั้งย้อน กลับ เปิดแท็บใหม่ และหยุดกลางทางอยู่ตลอดครับ